Comisión de Usuarios

Creada a través de la ley 19.728, la Comisión de Usuarios tiene como función conocer los criterios y procedimientos empleados por AFC Chile para administrar los Fondos de Cesantía y el pago de las prestaciones a que está obligada.

Esta Comisión no está facultada para intervenir en la administración de la Sociedad Administradora y los Fondos de Cesantía, sin embargo, sus miembros pueden concurrir a la junta de accionistas de la Sociedad Administradora, con derecho a voz.

Su funcionamiento está reglamentado por el D.S. N°49 del Ministerio de Trabajo y Previsión Social del 2001.

Los miembros de la Comisión duran tres años en sus funciones, pudiendo ser reelegidos para un nuevo período, y se reúnen en sesiones ordinarias y extraordinarias. Las sesiones ordinarias se efectúan regularmente una vez cada mes.

Las sesiones extraordinarias se celebran cuando el Presidente de la Comisión estime conveniente convocarlas para tal efecto o en los casos en que, a lo menos cuatro de sus miembros, soliciten su convocatoria.

Facultades de la Comisión

El Artículo 56 de la Ley N°19.728 otorga a la Comisión las siguientes facultades:

• Conocer y ser informada por la AFC de los procedimientos para asegurar el pago oportuno y pertinente de las prestaciones del Seguro de Cesantía.
• Conocer y ser informada por la AFC de los criterios utilizados para cumplir con las políticas e instrucciones sobre información a los(as) cotizantes en materia de rentabilidad y comisiones, determinada por la Superintendencia de Pensiones.
• Conocer y ser informada por la AFC sobre las medidas, instrumentos y procedimientos destinados al adecuado cumplimiento de las obligaciones contenidas en el contrato de prestación de los servicios de administración de los Fondos de Cesantía y de Cesantía Solidario.
• Conocer y ser informada por la AFC del adecuado ejercicio de las funciones que la ley le ha asignado.
• Conocer y ser informada por la entidad administradora de la Bolsa Nacional de Empleo sobre el funcionamiento de la referida Bolsa.

Integrantes de la Comisión de Usuarios

Desde enero de 2021, para el período 2021-2023, la Comisión de Usuarios quedó conformada por:

Presidente:
Hugo Cifuentes Lillo

Representantes Central Unitaria de Trabajadores:
Andrea Cristina Marchant Marchant
David Arturo Acuña Millahueique
Guillermo Ramón Salinas Vargas

Representantes de la Confederación de la Producción y del Comercio:
María José Zaldívar Larraín
Pablo Francisco Bobic Concha
Javier Irarrázaval Lazcano

¿Cuál es el siguiente paso?